Política de Privacidade

Última atualização: 7 de julho de 2026

A Nuvnia Tecnologia e Inovação LTDA (CNPJ 61.793.779/0001-34, "Nuvnia", "nós") respeita a privacidade dos usuários da plataforma Nuvnia Leads. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

Dado	Finalidade	Base Legal
Nome	Identificação e personalização	Execução de contrato
E-mail	Login, comunicação, recuperação de senha	Execução de contrato
Senha (hash)	Autenticação	Execução de contrato
CPF/CNPJ	Processamento de pagamento (Stripe/Asaas)	Execução de contrato

1.2 Dados coletados automaticamente

Dado	Finalidade	Base Legal
Endereço IP	Segurança, rate limiting	Interesse legítimo
Consultas realizadas (query_log)	Controle de créditos	Execução de contrato
Dados de navegação (Google Analytics)	Melhoria do serviço	Consentimento

2. Dados que NÃO Coletamos

Dados pessoais sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria)
Dados de menores de 18 anos
Dados de cartão de crédito (processados diretamente pela Stripe)

3. Sobre os Dados Empresariais

Os dados de empresas disponibilizados na Plataforma (razão social, CNPJ, endereço, telefone, e-mail empresarial, CNAE, porte) são dados públicos obtidos da base aberta da Receita Federal do Brasil (CNPJ — Dados Abertos), conforme a Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011). Estes dados não são considerados dados pessoais para fins da LGPD, pois referem-se a pessoas jurídicas.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais apenas com:

Stripe, Inc. — processamento de pagamentos (cartão de crédito)
Asaas Gestão Financeira S.A. — processamento de pagamentos (PIX e boleto)
Google Analytics — análise de uso (dados anonimizados)
Resend (e-mail) — envio de e-mails transacionais

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e Segurança

Dados armazenados em servidor dedicado no Brasil
Senhas armazenadas com hash bcrypt (12 rounds)
Comunicação criptografada via HTTPS/TLS
Autenticação via JWT com expiração de 7 dias
Rate limiting para prevenção de abuso
Backups regulares do banco de dados

6. Retenção de Dados

Dado	Período de retenção
Conta do usuário	Enquanto a conta estiver ativa
Histórico de consultas	12 meses (para controle de créditos)
Dados de pagamento	Conforme obrigações fiscais (5 anos)

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar consentimento
Solicitar portabilidade dos dados
Obter informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, envie e-mail para privacidade@nuvnia.com.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais (autenticação via localStorage) e Google Analytics. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail. A data de atualização será indicada no topo desta página.

10. Contato

Encarregado de Dados (DPO): privacidade@nuvnia.com
Nuvnia Tecnologia e Inovação LTDA
Caxias do Sul/RS — CNPJ 61.793.779/0001-34